Sıkça Sorulan Sorular
⏱️ Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ürün stok durumuna göre genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre maksimum 5 iş günü olabilir. Kargo bilgileri e-posta ile paylaşılır.
🚚 Kargo ücreti alınıyor mu?
Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Altında kalan siparişlerde sabit kargo ücreti sepet aşamasında belirtilir.
🛠️ Ürünler garantili mi?
Evet. Tüm ürünlerimiz üretici ya da ithalatçı garantilidir.
Elektronik ve beyaz eşyalarda genellikle 2 yıl garanti bulunur.
Garanti süresi ürün açıklamalarında yer alır.
📄 Siparişimle birlikte fatura geliyor mu?
Evet. Siparişinizle birlikte e-arşiv fatura sistemimiz üzerinden e-posta adresinize gönderilir. Dilerseniz PDF olarak da talep edebilirsiniz.
💳 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ile peşin veya 12 taksite kadar vade farksız ödeme
Bazı bankalarla anlaşmalı olarak 3 ay ödemesiz alışveriş
Havale/EFT ile ödeme
Seçili ürünlerde kapıda ödeme opsiyonu
Ödeme adımında geçerli yöntemler listelenir.
🔁 Ürün iadesi yapabilir miyim?
Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile gönderilmelidir.
İade süreci için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
📞 Size nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru ve destek için:
📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: 0312 537 07 87
🏢 Adres: 1454/1. Sk. No:48, Kızılırmak, 06510 Çankaya / Ankara
🤔 Neden SeninEvin.shop’tan alışveriş yapmalıyım?
✅ Güvenilir marka ürünleri
✅ Gerçek indirimler, vade farksız taksit
✅ Hızlı kargo & kolay iade
✅ 7/24 destek
✅ Uygun fiyat + orijinal ürün garantisi
Evini yenilemenin en uygun adresi: SeninEvin.shop!
Son güncelleme: 10.06.2025